Avatar uživatele
anonym

Jak žádat/napsat o vrácení peněz

Prosím Vás jak mám sepsat(napsat) žádost o vrácení peněz , zboží mi nepřišlo a internetový server kde jsem zboží koupil nekomunikuje. Platil jsem zboží společností Paypal účet u nich zavedení nemám tudíž jsem platil jako neregistrovaná osoba,nicméně mají napsáno na internetový stránkách že pokuď zboží nepříjde vrací obratem peníze zpět na jejich náklady i tohle mají napsáno v internetovém e-shopu kde jsem si zboží objednal .
Na Paypal mají jen email podpora@paypalcz. A nic víc prý měli vytvořit i české stránky pro ČR a nic,,, jsem zvedavý jak tohle vše dopadne .

Děkuji Pavel

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 4401 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
P.T.

S přesným postupem i s radami poradí Sdružení pro Ochranu Spotřebitelů, viz. odkaz níže.

Zdroj: http://www.spo­trebitele.info/

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
pokazdejinak

české stránky jsou hlavně informativní:
https://www.pa­ypal.com/cz

problémy budete muset řešit v angličtině:
https://www.pa­ypal.com/helpcen­ter/main.jsp?t=so­lutionTab&ft=ho­meTab&ps=&solu­tionId=10181&lo­cale=en_US&_dyn­charset=UTF-8&countrycode=CZ&cmd=_h­elp&m=BT
nejsem si ale jistá, jak to bude probíhat, když nemáte u Paypal registraci – ani jsem nevěděla, že to tak jde udělat…

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek