Zeptal/a se – 19.duben 18:53
Nakupování – Reklamace
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat -
Zakoupil jsem zboží, které po týdnu používání začalo vykazovat známky
velice nekvalitního zboží.
Podal jsem reklamaci, byla mi nabídnuta možnost výměny zboží.
Moje otázka zní – můžu využít na nové vyměněné zboží možnost
vrácení bez udání důvodu ? Nechci totiž od stejné firmy opět měsíc
čekat na vyjádření , že prodávají šmejd. Zkrátka už od té firmy nic
nechci , chtěl bych vrátit peníze.
Děkuji za případné rady
Zeptal/a se – 19.duben 19:14
Nakupování – Reklamace
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat -
Zakoupil jsem zboží, které po týdnu používání začalo vykazovat známky
velice nekvalitního zboží.
Podal jsem reklamaci, byla mi nabídnuta možnost výměny zboží.
Moje otázka zní – můžu využít na nové vyměněné zboží možnost
vrácení bez udání důvodu? Nechci totiž od stejné firmy opět měsíc
čekat na vyjádření, že prodávají šmejd. Zkrátka už od té firmy nic
nechci, chtěl bych vrátit peníze.
Děkuji za případné rady