Kdy vzniká nárok na záruční opravu?
Reklamoval jsem opravu notebooku v záruční době. Notebook nešel spustit, byla zjíštěna závada na softwaru. Bylo mi oznámeno, že na tuto vadu se záruka nevztahuje.Je to opravdu tak?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
| Zajímavá 0 před 4881 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Odpovědi
Dobrý den, vynechám polemiku k ´ajťáckým´ tématům o jaký se jedná SW, zda zmiňovaná ´závada´ mohla být zapříčiněna běžným uživatelským chováním (neopatrné smazání něktých souborů ap.) nebo zda byla závada skrytá atd… a zaměřím se na právní stránku problému.
Důkazní břemeno je totiž bohužel na vaší straně. Dodavatel vám stroze oznámil, že na tuto vadu se záruka nevztahuje a pokud s oním tvrzením nesouhlasíte, pak musíte ´sehnat´ důkazy svědčící o opaku. A s těmito důkazy se pak budete obracet opakovaně na dodavatele a případně na soud.
Pokud do sporu opravdu chcete jít, tak se budete muset poohlednout po soudních znalcích z oboru IT, kterých je internetu dost a dost…
|
0
před 4881 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Je budoucnost elektroniky opravdu „bezdrátová“? (4 odpovědi)
- Je LED osvětlení zdravé? Vyplatí se? (12 odpovědí)
- Čím to, že si pračka pamatuje? (3 odpovědi)
- Máte doma někdo stropní ventilátor a jak jste s ním spokojeni? (3 odpovědi)
- Jaké jsou náklady na tisk jehličkovou tiskárnou? (5 odpovědí)
- Myčka beko hlásí chybu E01, Co to znamená? (8 odpovědí)
- Nová lednice - nechat odstát? (4 odpovědi)
- Jak poznám, které baterie se mohou nabíjet? (8 odpovědí)
- Jak vypadá zánovní zboží z Alza.cz? (3 odpovědi)
- Jaký je rozdíl mezi USB 2.0 a USB 3.0? (4 odpovědi)
- Jak zapnout ždímání na pračce? (5 odpovědí)
- Manuál na pračku Beko volumax5 (1 odpověď)
- Jak nahodit vypadlé pojistky? (3 odpovědi)
- V mé pračce se netočí buben, ale řemen není spadlý a motor běží. Je možnost opravit ji doma popř. servis do domu? (4 odpovědi)
- Vibrace při odstřeďování pračky.... (7 odpovědí)
- Co znamená za vadu u pračky LG - zkratka CL???? (4 odpovědi)
- Vypadli pojistky a po nahození nefunguje vůbec nic. Čím to je (4 odpovědi)
- Co je DOKOVACÍ STANICE? (3 odpovědi)
- volt wattů (2 odpovědi)
- Jaký je rozdíl mezi tabletem a ipodem? (2 odpovědi)
- Jde z tabletu volat? (5 odpovědí)
- Co znamená server RPC není k dispozici? (1 odpověď)
- Co dělat, když se zasekne tablet a nedá se s ním nic udělat? (5 odpovědí)
- Nenabíjí se mi notebook... (6 odpovědí)
- Jak zjistit heslo na svou wifi? (2 odpovědi)