Jak na psychicky nemocnou ženu a jak ji dostat do nemocnice?

Moji kamarádky maminka je těžce psychicky nemocná odmítá veškerou léčbu, nemyje se, na sebe vůbec nedbá a doktorka nemá pravomoc kvůli novele zákona, ji nemůže nechat odvézt na psychiatrii. Občas vyhrožuje, že si něco udělá a už párkrát si podřezala žíly, ale podařilo se ji zachránit. Od nového roku nemůžou bez jejího souhlasu hospitalizovat takovou osobu. Již párkát volali záchranku pro její záchvaty, ale pokaždé ji během dvou hodiny přivezli zpět, prý protože si pacientka nepřála následnou hospitalizaci. Celá rodina je vyřízená, unavená a vynervovaná, poradíte jak dál??? Je to prý hodně náročné.
Doplňuji:
No ona právě i chodila na ambulantní léčbu, ale jednoho den prostě odmítla úplně vylézt z postele, nešla ani na kontrolu ke své lékařce a tak její dcera vzala neshcopenku a utíkala tam, aby dostala ještě alespoň nemocenskou a její maminka jen leží. Asi před 2 dny přijel zbytek rodiny a 4 dospělé osoby jí násilím oblékli o odvekli k psychiatričce, která nasadila jiné silnější léky, řekla jim co mají dělat, ale jejich maminka si opět lehla do postele a nikoho nechce ani vidět, je na tom už tak dalece, že jí občas krmí a nikdo nic proti jejímu, já nechci do nemocnice nezmůže a nemůžou ji tím hospitalizovat. To jsou zákony to by člověk řval a ona si sama už nedokáže pomoci.