Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 21.prosinec 12:18

Reklamace-vrácení zboží (Apple AirPods 2019 MV7N2ZM/A)

Elektronika – Audio a Hi-Fi

Dobrý den,

koupil jsem si nové sluchátka Apple AirPods 2019, chci je vrátit ve 14 denní lhůtě bez udání důvodů, protože nefungují, jak by měli. Dostal jsem od Eshopu GSM-Market odpověď Dobrý den pane xxxx,

z hygienických důvodů, nelze sluchátka vrátit v ochranné lhůtě, lze je pouze reklamovat a to zasláním na níže uvedenou adresu. xxx

Je tohle chování v pořádku a nemohou to doopravdy po 4 dnech používání z mé strany nevzít ve 14 denní lhůtě bez udání důvodů?

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 21.prosinec 12:21

Je níže uvedené odmítnutí reklamace v pořádku?

Elektronika – Audio a Hi-Fi

Dobrý den,

koupil jsem si nová sluchátka (Apple AirPods 2019 MV7N2ZM/A), chci je vrátit ve 14denní lhůtě bez udání důvodů, protože nefungují, jak by měla. Dostal jsem od Eshopu GSM-Market odpověď Dobrý den pane xxxx,

z hygienických důvodů, nelze sluchátka vrátit v ochranné lhůtě, lze je pouze reklamovat a to zasláním na níže uvedenou adresu. xxx

Je tohle chování v pořádku a nemohou to doopravdy po 4 dnech používání z mé strany nevzít ve 14denní lhůtě bez udání důvodů?