Historie úprav
Zeptal/a se – 22.říjen 18:58
Je možné považovat určité chování za diskriminaci vůči kupujícímu mladší 18 let?
Nakupování – Reklamace
Dobrý den,
mám několik otázek a rád bych je vysvětlil na následujícím
příkladu:
„Kupující mladší 18 let řeší reklamaci s nějakou společností.
Zaměstnanec společnosti kupujícímu nabízí vyplacení částky 3500 Kč
i když je v dobropisu uvedena částka k vyplacení 7000 Kč. Kupující
odmítne 3500 Kč a požádá o vyplacení částky uvedené v dobropisu. To
je mu nakonec splněno.“
Otázky: došlo podle Vás ve výše uvedeném příkladu k porušení § 6 odst. 1 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, kde je uvedeno, že prodávající nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat? Dá se považovat zákazníci mladší 18 let za „skupinu“?
Předem moc děkuji za názor,
kajicek94
Zeptal/a se – 22.říjen 19:22
Je možné považovat určité chování za diskriminaci vůči kupujícímu mladšímu 18 let?
Nakupování – Reklamace
Dobrý den,
mám několik otázek a rád bych je vysvětlil na následujícím
příkladu:
„Kupující mladší 18 let řeší reklamaci s nějakou společností.
Zaměstnanec společnosti kupujícímu nabízí vyplacení částky 3500 Kč
i když je v dobropisu uvedena částka k vyplacení 7000 Kč. Kupující
odmítne 3500 Kč a požádá o vyplacení částky uvedené v dobropisu. To
je mu nakonec splněno.“
Otázky: došlo podle Vás ve výše uvedeném příkladu k porušení § 6 odst. 1 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, kde je uvedeno, že prodávající nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat? Dá se považovat zákazníci mladší 18 let za „skupinu“?
Předem moc děkuji za názor,
kajicek94