Historie úprav
Zeptal/a se – 20.září 16:10
Reklamace – špatně poskytnutá informace
Právo a zákony – Obchodní právo
Dobrý den,
objednával jsem si z jednoho obchodu adaptér na wifi, který vychází ve
verzi 1.1 a 2. Jelikož jsem chtěl verzi 1.1, napsal jsem na podporu obchodu
o jakou verzi se jedná. Tam mi potvrdili, že se skutečně jedná o tuto
verzi (1.1), tak jsem adaptér objednal. Poté, co jsem zboží přijal jsem
zjistil, že se jedná o verzi 2., místo 1.1, kterou potřebuji.
Chtěl bych se zeptat: Můžu to reklamovat, když mi na podpoře řekli špatnou informaci?
Děkuji,
Valušek
Zeptal/a se – 20.září 16:21
Můžu reklamovat adaptér na wifi? Více v popisu otázky.
Právo a zákony – Obchodní právo
Dobrý den,
objednával jsem si z jednoho obchodu adaptér na wifi, který vychází ve
verzi 1.1 a 2. Jelikož jsem chtěl verzi 1.1, napsal jsem na podporu obchodu
o jakou verzi se jedná. Tam mi potvrdili, že se skutečně jedná o tuto
verzi (1.1), tak jsem adaptér objednal. Poté, co jsem zboží přijal jsem
zjistil, že se jedná o verzi 2., místo 1.1, kterou potřebuji.
Chtěl bych se zeptat: Můžu to reklamovat, když mi na podpoře řekli špatnou informaci?
Děkuji,
Valušek
Původní neotázka
Reklamace – špatné poskytnutá informace