Zeptal/a se – 20.srpen 20:46
Nakupování – Reklamace
Ahoj,
21.7.2016 jsem reklamovala notebook, který z ničeho nic prestal
fungovať.
Dnes je to 30 dní co je v reklamaci a nedali mi jeste vůbec vedet jestli
reklamaci uznaji či ne. Mám právo skočit do elektra s tím, že ustupuji od
smlouvy a chci zpět peníze? Nemuze se stát, že se budou vymlouvat, že mi
dali vedet? (Sms/mail) i když nedali?
Další vec… když tam nebudu moci zítra dojít až za 5 dni a oni mi mezitim napíšou, že mi zamítli/nezamítli reklamaci mám stále nárok na vrácení peněz když mi dali vedět až po těch 30dní?
Děkuji a omlouvam se za hloupou otázku ale chci si být jistá 🙂
Zeptal/a se – 20.srpen 23:49
Nakupování – Reklamace
Ahoj,
21.7.2016 jsem reklamovala notebook, který z ničeho nic prestal
fungovať.
Dnes je to 30 dní co je v reklamaci a nedali mi jeste vůbec vedet jestli
reklamaci uznaji či ne. Mám právo skočit do elektra s tím, že ustupuji od
smlouvy a chci zpět peníze? Nemuze se stát, že se budou vymlouvat, že mi
dali vedet? (Sms/mail) i když nedali?
Další vec… když tam nebudu moci zítra dojít až za 5 dni a oni mi mezitim napíšou, že mi zamítli/nezamítli reklamaci mám stále nárok na vrácení peněz když mi dali vedět až po těch 30dní?
Děkuji a omlouvam se za hloupou otázku ale chci si být jistá 🙂
Zeptal/a se – 20.srpen 23:51
Nakupování – Reklamace
Ahoj,
21.7.2016 jsem reklamovala notebook, který z ničeho nic prestal
fungovať.
Dnes je to 30 dní co je v reklamaci, a nedali mi jeste vůbec vědět, jestli
reklamaci uznaji či ne. Mám právo skočit do elektra s tím, že ustupuji od
smlouvy a chci zpět peníze? Nemůže se stát, že se budou vymlouvat, že mi
dali vědět? (SMS/mail), i když nedali?
Další věc… když tam nebudu moci zítra dojít, až za 5 dní, a oni mi mezitim napíšou, že mi zamítli/nezamítli reklamaci, mám stále nárok na vrácení peněz, když mi dali vedět až po těch 30 dnech?
Děkuji a omlouvam se za hloupou otázku ale chci si být jistá 🙂
Zeptal/a se – 20.srpen 23:51
Nakupování – Reklamace
Ahoj,
21.7.2016 jsem reklamovala notebook, který z ničeho nic prestal
fungovať.
Dnes je to 30 dní co je v reklamaci, a nedali mi jeste vůbec vědět, jestli
reklamaci uznaji či ne. Mám právo skočit do elektra s tím, že ustupuji od
smlouvy a chci zpět peníze? Nemůže se stát, že se budou vymlouvat, že mi
dali vědět? (SMS/mail), i když nedali?
Další věc… když tam nebudu moci zítra dojít, až za 5 dní, a oni mi mezitim napíšou, že mi zamítli/nezamítli reklamaci, mám stále nárok na vrácení peněz, když mi dali vedět až po těch 30 dnech?
Děkuji a omlouvám se za hloupou otázku, ale chci si být jistá 🙂