Historie úprav
Zeptal/a se – 16.říjen 14:39
Lze na poště požadovat náhradu poničeného obalu zboží?
Právo a zákony – Ostatní právo a zákony
Objednal jsem si z Aukra počítačovou skříň. Pošťák ale na boku balení udělal nevzhlednou díru, aby měl jak balík nést (taková vymoženost jako rudl asi na poštu nedorazila). Lze poničení obalu zásilky ze strany pošty nějak reklamovat, byla-li zaplacená a lze požadovat náhradu? Pokud si kupuji zboží, kupuji si i jeho obal a rozhodně mě zaráží neúcta k soukromému majetku, kdy absolutně nemají jakékoliv právo poničit mnou vlastněné zboží, i když jde jen o obal. Protože jsem mínil sestavit PC a v téže krabici jej poslat zpět kupujícímu. A takto poničený obal rozhodně není dvakrát nic hezkého.
Zeptal/a se – 16.říjen 16:30
Lze na poště požadovat náhradu poničeného obalu zboží?
Právo a zákony – Ostatní právo a zákony
Objednal jsem si z Aukra počítačovou skříň. Pošťák ale na boku balení udělal nevzhlednou díru, aby měl jak balík nést (taková vymoženost jako rudl asi na poštu nedorazila). Lze poničení obalu zásilky ze strany pošty nějak reklamovat, byla-li zaplacená a lze požadovat náhradu? Pokud si kupuji zboží, kupuji si i jeho obal a rozhodně mě zaráží neúcta k soukromému majetku, kdy absolutně nemají jakékoliv právo poničit mnou vlastněné zboží, i když jde jen o obal. Protože jsem mínil sestavit PC a v téže krabici jej poslat zpět kupujícímu. A takto poničený obal rozhodně není dvakrát nic hezkého.
Edit: Pokud jsem zásilku uhradil tak jsem nevěděl, že existuje přijetí s výhradou, teďka už to vím, děkuji. Počítal jsem s tím, že bych ji mohl pouze nepřijmout a byla vrácena odesilateli a já měl prostě smůlu, protože ten by ji možná poslal opětovně, ale už v poničeném obalu a samozřejmě bych musel zase platit poštovné.
Jinak myslím, že když pošťák jezdí dodávkou, tak nějaký rudl by se mu tam klidně vešel, jenže pro ně je prostě pohodlnější zákazníkovi poničit obal zásilky, že ano. Rozhodně neberu výmluvu, že nemá 8 kg počítačovou skříň jak vzít. Pokud pošta převzala do přeravy zásilku o jisté hmotnosti a určitých rozměrů (oboje nikterak výjimečné), měla by umět ji pak přepravit bezproblémově. Ať si poradí jak chce. Zákazníka to zajímat nemusí.