Odpověděl/a – 23.leden 21:08
Na Wish.com (také Geek.com) občas něco levnějšího nakoupím.
Většinou je to elektronika. S nakupováním oblečení a obuvi je to poněkud
komplikovanější. Pokud nezadáte správné rozměry, může nastat problém
s reklamací textilního výrobku. U elektroniky mi většinou byly vráceny
peníze zpět na účet, pokud něco nefungovalo tak jak mělo, nebo výrobek
neodpovídal uvedeným parametrům, takže s tím problém zatím nebyl.
Hlídejte si hodnocení prodejců, počty objednávek a příspěvky od
zákazníků 🙂
Prodejce dostane od Wish.com (Geek.com) peníze až po tom, co potvrdíte
přijetí zboží. Jinak vás v termínu ukončení takzvané ochranné lhůty
pro zaslání kontaktuje zákaznická podpora a ptá se,zda jste nezapomněla
potvrdit přijetí zboží, zda zboží dorazilo v pořádku a zda jste se
zbožím spokojená.
Odpověděl/a – 23.leden 21:28
Na Wish.com (také Geek.com) občas něco levnějšího nakoupím.
Většinou je to elektronika. S nakupováním oblečení a obuvi je to poněkud
komplikovanější. Pokud nezadáte správné rozměry, může nastat problém
s reklamací textilního výrobku. U elektroniky mi většinou byly vráceny
peníze zpět na účet, pokud něco nefungovalo tak jak mělo, nebo výrobek
neodpovídal uvedeným parametrům, takže s tím problém zatím nebyl.
Hlídejte si hodnocení prodejců, počty objednávek a příspěvky od
zákazníků 🙂
Prodejce dostane od Wish.com (Geek.com) peníze až po tom, co potvrdíte
přijetí zboží. Jinak vás v termínu ukončení takzvané ochranné lhůty
pro zaslání kontaktuje zákaznická podpora a ptá se, zda jste nezapomněla
potvrdit přijetí zboží, zda zboží dorazilo v pořádku a zda jste se
zbožím spokojená.
Jen pro představu dodávám pár zajímavostí..
Objednával jsem před pár lety z Wish.com USB zvukové karty (vypadají jako
FlashDisk s Jack konektory), cena cca 25Kč/kus. Po vybalení a otestování
zásilky jsem zjistil, že jedna nefunguje. Po reklamaci zboží mi prodejce do
týdne poslal peníze zpět na účet za obě zvukové karty.Ta druhá funguje
dodnes.
Později jsem kupoval za necelé tři stovky kamerku se záznamem do auta.
Funguje dobře, až na jednu docela zásadní „maličkost“ a tou je
objektiv. Kamerka měla uvedený úhel záběru 170°, ale jednoduchým testem
jsem zjistil, že zabírá pouze 30°. Odeslal jsem snímky z měření úhlu
záběru prodejci s vyjádřením nespokojenosti s výrobkem a odlišnostmi
v parametrech. Prodejce se omluvil a poslal celou částku za zboží zpět na
účet. Kamerka mi zůstala.