Historie úprav

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 30.listopad 23:31

Druhá varianta není žádné eso v rukávu, ale naprostá nechopnost jakékoli komunikace na obou stranách.
K reklamaci není potřeba průvodní dopis, ale reklamační protokol, který zákazník podepisuje. Podepíše ho, až bude s obsahem souhlasit. Do té doby musí jednat s personálem tak dlouho, až bude vše v pořádku.

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 30.listopad 23:32

Druhá varianta není žádné eso v rukávu, ale naprostá neschopnost jakékoli komunikace na obou stranách.
K reklamaci není potřeba průvodní dopis, ale reklamační protokol, který zákazník podepisuje. Podepíše ho, až bude s obsahem souhlasit. Do té doby musí jednat s personálem tak dlouho, až bude vše v pořádku.