Historie úprav
Odpověděl/a – 2.duben 22:33
Osobní styk se zákazníkem je ceněn více, než stroj. Na prodejně se předpokládá strávený čas, péče o zákazníka, pomoc s výběrem, náklady na provoz celého obchodu, etc.
E-shop stojí provozně pár šušňů a nemusí se „obtěžovat“ se zákaznickým servisem.
Odpověděl/a – 2.duben 22:36
Osobní styk se zákazníkem je ceněn více, než stroj. Na prodejně se předpokládá strávený čas, péče o zákazníka, pomoc s výběrem, náklady na provoz celého obchodu, etc.
E-shop stojí provozně pár šušňů a nemusí se „obtěžovat“ se zákaznickým servisem.
A nebo může mít e-shop peníze z reklamy, což kompenzuje zákazníkovi slevou.
Náš týdenní výběr otázek
