Úřad práce a přiznání podpory

Dobrý den všem.Chci se zeptat.O podporu v nezaměstnanosti bylo požádano od ledna 2012 avšak včera přišlo rozhodnutí že podpora se přiznava po dobu 5 měsíců od 30.1.2012 Moc dobře omu nerozumím.Proč se rozhodlo až ted a že už od minulého roku.To znamená že bude vyplacena zpětně když už měla být vyplacena minulý rok?Hrál v tom duležityý faktor a to dluh na socialním,ktery se stale splácí splátkovým kalendářem po dobu 3 let.Bylo mi řečeno,že pokud se dluh na socialním celý nesplatí tak není nárok na podporu až tedy po těch třech letech si zažadat.PROČ TEDY DOPIS ZE DNE 3.4.2013 přiznává podporu od ledna 30.1.2012(kdy si o to dotyčný zažádal) po dobu nasledujících 5měsíců.Jak se budou odvíjet dávky?Bude to vyplaceno jak?Děkuji.
Doplňuji:
Doplním-dne 30.1.2012 požádána dávka v hmotné nouzi-podpora v nezaměstnanos­ti.Následně zamítnuta z důvodů dluhu na sociálním.Až se splatí tak poté je možno zažádat znovu i kdyby už nebyl uchazečem na Up.Nárok tedy má ale až po zaplacení dluhu u sociální.Po roce s kontaktem projednává znovu podporu.Sepíše se opět žádost.A tu následně po 3týdnech obeznámili doporučeným dopisem že se podpora přiznává od dne 30.1.2012 po dobu 5měsíců.Dopis s razítkem z 3.4.2013.Splát­kový kalendář pokračuje ještě 20měsíců.