Přes eshop jsem objednala záclony které mi výrobce upravil na míru, ale záclony byly různě poškozené

Ale reklamace mi nebyla uznána. Vyjádření znělo mechanické poškození. A vrátit zboží do 14 dni dle eshopu nelze jelikož zboží bylo upraveno na míru. Zboží jsem samozřejmě mechanicky nepoškodila,ale nemám to jak dokázat tak jako eshop nemůže dokázat mi,že zboží zaslali bez poškození. Mám nárok na vrácení peněz?

Odpovědět

Zajímavá 0 před 1268 dny

Sledovat Nahlásit

Diskuze: 1 příspěvek, nejnovější před 965 dny

Nejlepší odpověď

Schluker

Pri reklamaci behem prvnich 6 mesicu od koupe musi prodejce prokazat, ze na zbozi nebyla vada. Pokud se s timto dokazal vyporadat v reklamacnim rizeni, pak vam nezbyva asi nic jineho nez znalecky posudek a pak pripadne soud.

2 před 1268 dny

0 Nominace Nahlásit

Otázka nemá žádné další odpovědi.

Diskuze k otázce