Avatar uživatele
ZoZoLE

Pozastavuje se během vyřizování reklamace záruční lhůta?

Reklamovala jsem telefon 2 týdny před vypršením záruční lhůty, po měsíci mi telefon přišel, ale našla jsem na něm další závadu. Chci se zeptat, jestli mám ještě 2 týdny právo telefon reklamovat, nebo jestli mi během opravy telefonu záruční lhůta vypršela. Děkuji.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 2Pro koho je otázka zajímavá? miape, jjj123456789 před 3443 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Quimby

Ne nevypršela, záruční lhůta se prodlužuje o dobu, kdy byl telefon v servisu.
Pokud byl v telefonu vyměněna nějaká součástka místo opravy té staré, tak je danou součástku záruka celé dva nové roky.

Pokud se mi teda rozbije displej telefonu po roce používání, v servise mi ho vymění, tak je na zbytek telefonu záruka ještě jeden rok a na displej znovu 2 roky.

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
zzzzz

Pozastavuje se, od podání reklamace neběží a po ukončení reklamace běží dál. Ihned reklamujte.

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
setapouch

Ano.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
mosoj

Nepozastavuje, ale prodlužuje se o dobu co byl v opravě.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
CortegeX

viz ostatní

Quimby: toto dříve platilo u starého OZ, z nového to ale bylo bohužel vypuštěno…

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek