Odpověděl/a – 16.prosinec 23:27
Chybu prodavače (pokladního) přece nelze vyčítat zákazníkům.
Zákazníci si přicházejí nakoupit, při nákupu – na rozdíl od
prodavače,
který má na starosti „jenom“ soustředěný výkon práce – už myslí
na to,
co ještě musí zařídit, co uvařit k večeři, …
Pokladní má odpovědnost za hodnoty, které je povinen vyúčtovat,
podle toho by se měl své práci věnovat.
Zákazník pokladního nemůže ošidit. Zákazníci normálně platí,
za zprávné vracení na větší bankovky je odpovědný prodavač.
Chyba prodavače není dobrý skutek!
Přehlédnutí chyby prodavače zákazníkem nelze považovat za šizení.
_____
Také jsem jednou „nakoupila výhodněji“: V létě 2001 jsem v jedné
prodejně kupovala
lino a koberec. Na účtence všechno vypadalo v pořádku, tak jsem zaplatila
a obojí (bylo
to na mne dost těžké) odvezla tramvají a autobusem domů. Teprve doma jsem
při opětovné kontrole účtenky zjistila, že pokladní při markování
„přesmyskla“ jednotkovou cenu, místo 143 Kč za m2 namarkovala 134 Kč
za m2 → výsledná cena byla o ± 20 Kč korun nižší…
Odpověděl/a – 17.prosinec 9:17
Chybu prodavače (pokladního) přece nelze vyčítat zákazníkům.
Zákazníci si přicházejí nakoupit, při nákupu – na rozdíl od
prodavače,
který má na starosti „jenom“ soustředěný výkon práce – už myslí
na to,
co ještě musí zařídit, co uvařit k večeři, …
Pokladní má odpovědnost za hodnoty, které je povinen vyúčtovat,
podle toho by se měl své práci věnovat.
Zákazník pokladního nemůže ošidit. Zákazníci normálně platí,
za správné vracení na větší bankovky je odpovědný prodavač.
Chyba prodavače není dobrý skutek!
Přehlédnutí chyby prodavače zákazníkem nelze považovat za šizení.
_____
Také jsem jednou „nakoupila výhodněji“: V létě 2001 jsem v jedné
prodejně kupovala
lino a koberec. Na účtence všechno vypadalo v pořádku, tak jsem zaplatila
a obojí (bylo
to na mne dost těžké) odvezla tramvají a autobusem domů. Teprve doma jsem
při opětovné kontrole účtenky zjistila, že pokladní při markování
„přesmyskla“ jednotkovou cenu, místo 143 Kč za m2 namarkovala 134 Kč
za m2 → výsledná cena byla o ± 20 Kč korun nižší…