Historie úprav
Odpověděl/a – 2.červen 15:07
Reklamace (nejen u Alzy) musí být vyřešeny do 30ti dní. Měli by ti dokázat, že mail odeslali a na správnou adresu a doložit taky, že zásilka odešla. Taky se mohlo stát, že tě kurýr nezastihl na telefonu ani doma, a vrátila se na Alzu (už se mi to taky stalo).
Odpověděl/a – 2.červen 15:09
Reklamace (nejen u Alzy) musí být vyřešeny do 30ti dní. Měli by ti dokázat, že mail odeslali a na správnou adresu a doložit taky, že zásilka odešla. Taky se mohlo stát, že tě kurýr nezastihl na telefonu ani doma, a vrátila se na Alzu (už se mi to taky stalo). Jinak od Alzy už nic nekupuju, znám už více nas*aných lidí, kteří to udělali.