Odpověděl/a – 3.leden 17:38
Tiskárna je tedy v záruce.
Nejdříve se ujisti, že ste ji tam dali podle návodu a odtrhli jste tu
nálepku zespoda.
Některé tiskárny(nevím jak u tý tvoji, na ofic stránkách to nevidim)
mají 2 černé náplně, jednu na fotky, jednu na text, tak se ujisti, že
máte tu správnou.
Když vyndáš tu náplň, je zespoda špinavá?
Jsou to originální náplně? Některé jsou chráněny čipem a z neofic.
tisknout nebudou.
Dej vytisknout testovací stránku, mělo by to být někde v ovladačích
tiskárny.
Pokud nic nepomohlo, tak dejte tiskárnu k reklamaci spolu s tou náplní.
Není důvod se hádat a nevím jak ste se mohli hádat o tom, že netiskne
tiskárna.
Odpověděl/a – 3.leden 17:46
Tiskárna je tedy v záruce.
Nejdříve se ujisti, že ste ji tam dali podle návodu a odtrhli jste tu
nálepku zespoda.
Některé tiskárny(nevím jak u tý tvoji, na ofic stránkách to nevidim)
mají 2 černé náplně, jednu na fotky, jednu na text, tak se ujisti, že
máte tu správnou.
Když vyndáš tu náplň, je zespoda špinavá?
Jsou to originální náplně? Některé jsou chráněny čipem a z neofic.
tisknout nebudou.
Dej vytisknout testovací stránku, mělo by to být někde v ovladačích
tiskárny.
Pokud nic nepomohlo, tak dejte tiskárnu k reklamaci spolu s tou náplní.
Není důvod se hádat a nevím jak ste se mohli hádat o tom, že netiskne
tiskárna.
Doplňuji:
Aha, to je škoda, tak ji neposlouchej, těžko za tohle můžeš. Nemá to
odkládat až na poslední chvíli.
Každopádně pokud to nejde, tak ji dejte reklamovat, když je v záruce, tak
je to zdarma, oni vám už řeknou co s ní je.
Chápal bych, kdyby netiskla celkově, ale nevím proč jen jednu barvu.