Odpověděl/a – 21.srpen 23:00
Je to opravdu druhá stejná závada, s tím zamítnutím té druhé reklamace jste nemusel souhlasit a mohl jste si nechat udělat znalecký posudek, já vím zní to jako blbost, ale je to tak.
Můžete se soudit a mít třeba i deset svědků, že tiskárna měla závadu, kterou neuznali, ale bude to trvat roky:-(((
Lepší počkat na další závadu, a samozřejmě všude psát, kde se tak hezky k zákazníkovi chovají.
Odpověděl/a – 21.srpen 23:02
Je to opravdu druhá stejná závada, s tím zamítnutím té druhé reklamace jste nemusel souhlasit a mohl jste si nechat udělat znalecký posudek, já vím zní to jako blbost, ale je to tak.
Můžete se soudit a mít třeba i deset svědků, že tiskárna měla závadu, kterou neuznali, ale bude to trvat roky:-(((
Lepší počkat na další závadu, a samozřejmě všude psát, kde se tak
hezky k zákazníkovi chovají.
Doplňuji:
To odstoupení do půl roku, je z rozsudku NS, platí, ale je potřeba ihned
při podávání reklamace, podávat i to odstoupení. Není možné
reklamovat, čekat až to opraví a pak až odstoupit.
Je škoda, že jste neodstoupil hned při té první reklamaci.