Avatar uživatele
Stříbrný

Je rozpadání sluchátka na reklamaci?

Hraje jako nové, ale občas se prostě rozpadne - přední část s repráčkem se oddělí od té zadní kde je kabílek, dá se to sice dát dohromady, ale nezacvakne se to do sebe, takže to vypadá znovu a znovu. Myslíte, že to mám slepit nebo reklamovat.
Sluchátka stála kolem 350... má to vůbec cenu?
Doplňuji:
vidíte, to mě nenapadlo, že by to mohli svést na mě, že jsem na to šlápla, přičemž rovnou říkám, že to není pravda, mám je pár měsíců a dokonce mi nikdy ani nespadly na zem.
Každopádně vám všem děkuji za odpovědi. Asi to nakonec nechám být, protože v elektrowordu jsem ráda, že mi uznají reklamaci na notebook, natož na obyčejná sluchátka... i s mobilem koupeným u nich mě posílají jinam...

Odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

podľa obchodného zákonníka je záruka 2 roky (aj na skryté závady, v tomto prípade špatné lepidlo).
Nemusíte dokazovať, že ste na sluchátka stúpila - poukážte na to, že slechátka sa v tomto stave používať nedajú, pohrozte súdom (a ja by som to urobil), hoci si budú myslieť, že kvôli takej "smiešnej" cene sa súdiť nebudete, prípadne pohrozte tým, že oslovíte priamo výrobcu a oznámite mu, že predajca nechce reklamáciu uznať a že ich tam pekne očierníte (to väčšinou zaberá).

Na argument, že ste na ne šliapla, ich poproste, nech sa pozrú, kde máte uši.


Avatar uživatele
Zlatý

To se mi se sluchátky stává taky a musím Tě zklamat - reklamace takovýchto "mechanických poškození" jsou málokdy úśpěšné :{/> jsou na to schopní říct "co my víme, jestli jste na ně někde nešlápla, nebo Vám na ně nešláp někdo druhej", atd., no zkrátka budou se vymlouvat a neudělaj nic, jen aby nemuseli vracet peníze.


Avatar uživatele
Bronzový

pokud to nemáš k prodejci daleko,reklamuj.On už si někdo musí uvědomit,že by měl vyrábět - prodávat kvalitní věci.A pokud se nebudou lidi ozývat,bude to čím dál horší.


Avatar uživatele
Pokročilý

V dnešni době je to těžke a co jde to se nějak z toho vymluvi aby to nemuseli řešit..
Doplňuji:
Jinak cenu to má 350kč a ty nazemi nenajdeš..ale jestli budeš uspěšna nebo ne to je jako si vsadit loterii

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Elektronika

Zlatý mosoj 870
Zlatý Bedy 675
Zlatý gecco 427
Zlatý www 412
Zlatý Hlada 393
Zlatý beer 298
Zlatý Michal Kole 292
Zlatý ge0rge 287
Zlatý led 249
Stříbrný cochee 226

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.