Avatar uživatele
Registrovaný

Vraceni penez-odstoupeni od smlouvy???

Dobry den,diky za vcerejsi odpovedi a jeste bych se chtela zeptat jak je to,jak jsem jiz vcera psala ohledne vraceni penez za zbozi..co kdyby zakaznik rekl ze chce odstoupit od smlouvi,plati to i v tomhle pripade??(jedna se o sperky) a prodavac je povinen vratit penize??nebo opet jen vymena za jinne zbozi?dekuji

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Odstoupit od smlouvy pokud není obchod uzavřen na dálku n e m ů ž e!
Pokud je na výrobku závada, musí podat reklamaci. je na vás jestli zboží vyměníte nebo pošlete do opravy. Postup by byl takový, že pošlete do opravy. Pokud trvá déle jak 30 dní, může žádat vrácení peněz. Po opravě pokud se projeví stejná závada znovu, opět jde do opravy. Pokud se závada vyskytne do třetice, má nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Do té doby je to jen na vás.
Pokud chcete vyjít vstříc, můžete vrátit peníze hned nebo vyměnit za jiný výrobek, ale je to jen na vás.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Bronzový

Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu se dá jen při nákupu přes internet. Lhůta je 14 dní.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1815
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 668
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 454
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 391
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.