Avatar uživatele
Registrovaný

Zrušila mi O2 smlouvu?

Zdravím, dne 12.12. 2012 jsem se nechala ukecat na ulici na nějaký produkt O2 kůl, na dva měsíce nezávazně, podepsala jsem to, i když jsem toho hned jak jsem přišla domů litovala. Našla jsem si nějaké diskuze a na rady, co jsem našla, jsem hne 14.12. přišla s odstoupením od smlouvy od 14 dnů na prodejnu. Tam mi ji vzali, a paní na prodejně ji odfaxovala svým kolegům, jak řekla. Originál mám u sebe. Dne 27.12. 2012 mi přišel dopis od O2, že děkují za objednávku, sdělující identifikační údaje a tak. Čekala jsem, že vzápětí přijde dopis druhý, ve kterému bude to odstpupení od smlouvy, když s odstoupení jsem přišla hned po dvou dnech, ale dodnes ni. Tak nevím co s tím? Je možné, že moje odstoupení od smlouvy ještě nezačali vyřizovat? Jsem z toho dost nervózní. Děkuji za odpověď.

Odpovědi:

Avatar uživatele
Bronzový

Dojděte znovu na pobočku, kde jste odstoupení podala nebo tam zavolejte.
Řekněte jim, co jste napsala nám. Určitě se tím budou muset zabývat.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1815
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 671
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 454
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 391
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.