Avatar uživatele
Zlatý

Reklamovala jsem kabelku a uspěla. Jaké jsou vaše zkušenosti s reklamacemi vadného výrobku?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele

Docela dobré, většinou mi vadný výrobek bez problémů vyměnili, nebo vrátili peníze.

Nakupuji uvážlivě, takže jsem reklamoval opravdu ojediněle, ale vždy jsem si to důsledně "vykecal". Jsem i členem SOS (sdružení na ochranu spotřebitelů).
Ale dcera, studentka na VŠ si koupila u Bati na zimu kozačky, a když jí, po párkrát obutí, začalo prosakovat do špičky netěsnou podrážkou, nastalo martyrium. Po hanrkování jí to sice vzali na reklamaci, ovšem s tím, že na to mají 30 dní. Na otázku v čem má tedy uprostřed zimy chodit, jí bylo opáčeno, že každý zákazník má mít od každého druhu náhradní pár obuvi. Tak si nakonec musela koupit ještě jedny, no hrůza.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Docela dobré, většinou mi vadný výrobek bez problémů vyměnili, nebo vrátili peníze.

Zkušenosti z reklamacemi velice dobré a vždy ochota a bez jakýchkoliv problémů.


Avatar uživatele
Zlatý

Docela dobré, většinou mi vadný výrobek bez problémů vyměnili, nebo vrátili peníze.

Člověk se musí naučit nebát se. Prostě si říci, že má nárok na kvalitní zboží a jít "bojovat". Pamatuji si na svou první reklamaci manželových bot. Bála jsem se tam jít, ale na druhou stranu mi bylo líto vyhozených peněz, když se boty asi po 14. dnech rozlepily a rozpadly. Přístup prodavače byl naprosto v pohodě, bez sebemenších problémů mi vrátil peníze. Byl to malý krámek, drobný obchodník. Pak jsem ještě kdysi reklamovala kazeťák ve větším supermarketu ten mi ochotně spravili, vzpomenu si ještě na mobil, taky spravili. Nevzpomínám si na nějaké tahanice nebo tak.


Avatar uživatele

Docela dobré, většinou mi vadný výrobek bez problémů vyměnili, nebo vrátili peníze.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Aktuality a zábava

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Aktuality a zábava

Zlatý Drap 4389
Zlatý hanulka11 2790
Zlatý led 2475
Zlatý briketka10 2268
Zlatý annas 1827
Zlatý quentos 1547
Zlatý tom004 1522
Zlatý iceT 1520
Zlatý dědapetr 1472
Zlatý mosoj 1426

Zobrazit celkový žebříček

Kategorie otázek

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.