Je normální, když si ode mě někdo koupí vzorky pro další prodej, druhý den mi je pošle zpět a chce vrátit peníze?

Paní si ode mě koupila vzorky aby mi mohla prodávat mé výrobky. Dnes jí balík přišel, ona zašla do obchodu, tam jí řekli, že prý jsou drahé a podle nich neprodejné. Dnes mi napsala email, že vzorky posílá zpět a chce vrátit peníze. Nehledě na to že já jsem měla se vzorky jisté výdaje.. Co si o tom myslíte? Co bych jí jako na to měla napsat. jsem povinna balík převzít a peníze vrátit? Když mě o vzorky žádala, sama mi psala že si je koupí, a vypisovala jsem na ně i fakturu.. Jako mě s tímhle vážně dostala.. Poradíte?

V tom případě bych asi za chvíli přišla na buben, když objednám materiál, vyrobím kusy, někdo je koupí jako vzorky a potom mi je vrátí, co zase já s nimi, když je další bude chtít třeba v jiné barvě? V tomto případě asi nepatřím mezi většinu těch slušných firem no.. :D
Taky se může stát, že paní s těmi výrobky něco provedla, já je převezmu a už je dál neprodám, to si je pak můžeme posílat donekonečna.
Co když balík nepřevezmu a peníze nevrátím, ona sama mi napsala že si výrobky odkoupí pro prezentaci, ale nechápu že si dnes vyzvedne na poště balík a už v 10 hodin ráno je posílá zpět, fakt nevím co si o tom mám myslet. Ten balík jsem posílala včera. Já ty výrobky prodávám už nějakou tu dobu a ona mi napíše je to neprodejné, chci peníze zpět. To taky podle mě není slušné jednání.. Já jsem je taky musela nechat vyrobit na zakázku aby je měla, podle toho jak mi psala jaké má obrovské zkušenosti, mi mohla napsat že se to neprodá..