Avatar uživatele
Zlatý

Co byste udělali vy?

Objednáte si zboží přes internet (nelze sehnat v kamenném obchodě). V pořádku vám dojde i s dárkem zdarma, jenže nesouhlasí barva. Po reklamaci vám řeknou, že se omlouvají a že zboží zaslal jejich spřátelený obchod, ať jej tedy pošlete zpět. Zboží máte zaplaceno. Budete riskovat, že vám nepošlou nic nebo si jej raději ponecháte? Co varianta- ať pošlou správné a vy jej obratem vrátíte?
Doplňuji:
Ad Aramah: Odstín byl mnou přesně stanoven čislem v objednávce! Došlo k záměně čísla barvy ze 4 na 6 - z jejich strany.

Teď jsem objevila, že ten jejich "kamarádský" obchod mnou požadovanou barvu vůbec nenabízí. Co mi tedy chtějí vyměnit? Předpokládám, že když zboží pošlu zpět, neuvidím ani peníze, ani novou zásilku...

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

stalo se mi to samé objednala jsem si pelíšek zadala rozměry, barvu, přivezli mi ho, já zaplatila 519,-Kč
rozbalila jsem ho a koukám - jiné rozměry a jiná barva - peníze fuč..
napsala jsem jim e-mail 12.1. s tím, že mi poslali úplně něco jiného tak souhlasili a po vzájemné domluvě, že mi pošlou nový..
a teprve včera mi odepsali, že na mně zapomněli, jestli si ještě přeji ten pelíšek, nebo vrátit peníze na můj účet ?? napsala jsem, že si ho ještě přeju..
téměř měsíc po objednání !!

tak čekám, taky bych jim to neposílala, bála bych se jak o peníze i o ten pelíšek co mám doma !!

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Já vždy při objednávce, dopisuji do kolonky jakou barvu chci.
Teď se mi to stalo s botama.Napsali mi že ta barva není jestli mají nechat objednávku nebo zrušit. Čekala jsem dalších 14 dnů ale boty přišli, barva souhlasila.

Damiano v tom případě bych si věc nechala.
Varianta: ať pošlou správnou věc a vy na opak odešlete tu nežádoucí,nefunguje,


Avatar uživatele
Zlatý

Máte-li obavu,že vám nic nepošlou nebo nevymění,tak si zboží nechte,pokud se vám tedy i ta špatná barva hodí(nevím o jaké zboží jde).Pokud se vám barva nehodí,zkuste se poptat po kamarádkách,třeba si od vás to zboží koupí a poslaný dárek si nechte.


Avatar uživatele
Bronzový

záleží na důvěryhodnosti daného obchodu. Podívej se na jeho hodnocení a recenze od ostatních uživatelů na heureka.cz. Nicméně takhle to prostě funguje všude. Navíc proč by si nechávali zboží i peníze? Myslím si, že když už ti ho jednou poslali, nemaj důvod dělat si problémy napodruhé.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Aktuality a zábava

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Aktuality a zábava

Zlatý Drap 4389
Zlatý hanulka11 2790
Zlatý led 2475
Zlatý briketka10 2268
Zlatý annas 1827
Zlatý quentos 1547
Zlatý tom004 1522
Zlatý iceT 1520
Zlatý dědapetr 1472
Zlatý mosoj 1426

Zobrazit celkový žebříček

Kategorie otázek

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.