Avatar uživatele

Syn mi pred chvili volal, ze sel s pritelkyni na veceri. Objednanou a zaplacenou pres slevomat ....

a na restauraci napis : Restaurace uzavrena .
Sli tedy jinam . On si vse pak bude resit sam .. , jen me ted vrta v hlave , jestli mu nekdo ty penize vrati. Nevite ? Diky. -iv-
Doplňuji:
Hanulko , mel rezervaci. Tyden. Na tel. z objednani volal .. , vyzvanel, ale nikdo nereagoval. :-(

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

I na slevomat se může vloudit chybička ve formě podvodu. Před nedávnem bylo v pořadu Primi "Ano šéfe " něco podobného. Zavřeno sice nebylo, ale stejně se nenajedli. Bylo to z Brna

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele

Hanulko, Slevomat je jen prostředník bez právní odpovědnosti, kterou nese zadavatel (podobně jako u inzerce). Jedině by mohli nepovinně v zájmu dobrého obchodního jména poskytnout kontakt na objednatele.
V praxi to funguje tak, že většinu slev nenabízejí prosperující podniky, které akční reklamu a marketingové motivace převážně nemají zapotřebí. Ostatní nabízející se tím snaží oživit obvykle klesající zájem nebo i dlouhodobější dopady ekonomické krize. Vedlejším efektem slev je i to (dle osobního přiznání některých provozovatelů), že ne všechny poukazy klienti využijí, takže i za snížené ceny získají určitý finanční profit.
Osobně bych si na registru živnostenského podnikání našel právní subjekt, v případě konkurzu i správce konkurzní podstaty a v zákonné lhůtě uplatnil průkazně svou pohledávku. Případně i CEDR (centrální evidence dlužníků). Doplňkově se lze obrátit i na Sdružení na ochranu spotřebitelů, případně spádovou ČOI. Trestní oznámení je bezzubé, protože efektivita a lhůty policie jsou liché.
Kupón sice mívá delší časovou platnost, ale pokud byl podmíněn konkrétní rezervací a telefon nebrali, budou se důvodně bránit, že pro konzumaci nebyly splněny deklarované podmínky. Nicméně na vrácení nevyužité částky nárok zůstává, jen hrozí zdlouhavost a možné soudní průtahy.
P.S. Mám přístupy do některých databází, pošleš-li odkaz, mohl bych se pokusit intervenovat mimoprotokolárně, případně ověřit, zda zde nebyly naplněny podmínky úmyslného podvodu.


Avatar uživatele
Zlatý

přeci si musel udělat dopředu rezervačku , my taky tak chodíme ..to si myslím, že není možné
Doplňuji:
safra tak to je zapeklitá situace tak bych zkusila na ten slevomat zavolat třeba si stěžoval už také někdo a mohla by se to vyřešit přes ně


Avatar uživatele
Registrovaný

Já mám zkušenost s tím, že kupon koupený pro určitou "věc" - jídlo, je platný třeba měsíc.. takže bude ještě možnost ho využít.. Dle mého je nejlepší si zavolat a domluvit rezervaci


Avatar uživatele
Bronzový

Koukám, že lidé už na podvodné půjčky kde se platí dopředu přestali reagovat, tak to podvodníci začaly dělat jinak, a to prodávat neplatné kupony apod. a jestli to koupilo dost lidí, tak si asi slušně vydělali.. Lidská vynalézavost je ohromující..


Avatar uživatele
Zlatý

-iv- a ta restaurace byla uzavřena proč?Z důvodu nějaké akce nebo navždy?V prvním případě by se to dalo napravit,ale v druhém .....


Avatar uživatele
Registrovaný

Tuto situaci řeší přímo Slevomat. Syn se na něj musí obrátit a slevomat mu vrátí peníze. Slevomat se potom soudí s podvodníkem, příp. si to řeší v insolvenčním řízení.
V tzv. FAQ mají toto:
"Co když poskytovatel mé slevy zkrachuje?
V takovém případě vám samozřejmě vrátíme peníze."
Je potřeba kontaktovat Slevomat, třeba emailem.
Má známá měla voucher do restaurace, tu zavřeli a Slevomat ji bez okolků peníze vrátil.

Zdroj: http://www.slevomat.cz/faq

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1814
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 668
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 453
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 389
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.