Avatar uživatele
Registrovaný

Prosím poraďte...

Poslal jsem jedné paní částku 500kč za zboží na internetové dražbě. Zboží stále nedošlo, tak jsem paní napsal a ona mi napsala že zboží poslala obyčejně, že kdybych si zažádal o doporučenou zásilku že by mi to poslala doporučeně. Do dnešního dne zásilka nedorazila. Napsal jsem na technickou podporu stránek a tam mi poradili abych se zkusil s paní domluvit. Jde podat trestní oznámení na paní když se jedná o částku 500kč? jak to policie ČR nebo soud bude řešit? Jedná se o trestní čin nebo přestupek? a Jak to bude ta paní postihnuta? Děkuji za odpověď
Doplňuji:
Právě že jsem neuvedl jakou chci formu(pozn. nejedná se o aukro). Byla tam cena předmětu + 50kč pošta ale nebylo uvedeno jaká. Až když jsem napsal prodávající že mi předmět nedorazil, že chci podací lístek, mi napsala že poslala balík obyčejně, že to nevěděla a že jsem jí měl říct že to chci doporučeně. Podpora na serveru kde jsem věc zakoupil mi odepsala ať se obrátím na společnost DEREDES která vymáhá pohledávky. Co myslíte?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Neznám podmínky internetového prodeje, ale pokud by se jednalo o aukční server, který každý známe, zodpovídá prodávající za zásilku až do doby její doručení.
Rovněž nevím, zda jste si vybral druh dopravy sám nebo to bylo její rozhodnutí, že to poslala obyčejně.
Bohužel v tomto případě bude tvrzení proti tvrzení, jelikož ona nemá doklad o podání zásilky a ani nezakrývá skutečnost, že poslala obyčejně. Na druhou stranu vy nemůžete nijak dokázat, že jste zásilku převzal.
Samozřejmě, že můžete podat trestní oznámení, ale podvod to určitě nebude. PČR je povinna přijmout jakékoli oznámení, ale zcela určitě tuto věc odloží.
Pokud jste situaci nezavinil sám tím, že jste si vybral nejlevnější přepravu (tedy obyčejně) a pokud se jedná o aukční server, který si myslím, můžete po podaném oznámení na policii využít formulář ochrany pro kupující, prodejci dát negativ a informovat o tomto ostatní.
Pokud jste si zvolil obyčejnou zásilku sám dobrovolně, budete muset své následky nést sám-prostě za blbost se platí.
Jestli chcete, pošlete mi odkaz v mejlu na tu aukci, poté budu moci informovat vás o postupu přesněji.
---------
Byla-li tam uvedena cena za poštovné 50,-Kč ještě stále to neznamená, že by měl prodejce odeslat doporučeně.
Domnívám se i nadále, že prodávající odpovídá za přepravu a té se může zprostit jen tím, že podá zásilku jako zapsanou a v případě ztráty zodpovídá přepravce-pošta.
Napsal bych prodejci, že trvám na vrácení částky klidně i bez poštovného, jelikož zásilka nedorazila nebo žádám o dodání dokladu o tom, že zásilku podal k přepravě (což dodat nemůže). Upozornil bych prodejce, že trvám na tom, že požaduji za zaplacený předmět tento předmět obdržet, jinak učiním právní kroky k jeho vymáhání.
Bohužel to je asi tak vše co můžete uvést. Na PČR klidně podání učiňte, popř. se obraťte na uvedenou společnost.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Věc je velmi prostá, jedná se o klasický obchodní případ, na který se vztahují příslušná ustanovení Občanského zákoníku o KUPNÍ SMLOUVĚ.

Prodávající má povinnost předmět koupě kupujícímu ODEVZDAT.

Skutečnost, že k ´odevzdání´ věci pověřil prodávající třetí osobu (Českou poštu) jej nezbavuje výše uvedené povinnosti.

Bránit se dá jedině podáním žaloby*) a důkazní břemeno je na straně prodávajícího, takže spor je dopředu vyhratelný..., ale bude to trvat déle.

*) samozřejmě po vyčerpání všech mimosoudních aktivit, které je nutné uplatnit vůči prodávajícímu (výzvy k vydání zboží nebo vrácení peněz...)

Všechny ostatní skutečnosti v otázce uvedené jsou pak ´vedlejší´...

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1812
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 668
Zlatý mosoj 657
Zlatý gecco 480
Zlatý led 453
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 388
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.