Avatar uživatele

Je možné reklamovat zboží i bez originální účtenky, pokud mám ale potvrzení o platbě kartou?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Mělo by to jít

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Teoreticky stačí i výpověď svědka.

Záleží co je přesně na výpisu z účtu, zda je tam uveden název účtu obchodníka korespondující s názvem firmy.


Avatar uživatele

ad já..., nekecej bludy a raději si přečti Zákon na ochranu spotřebitele. Pravdu má briketka i výpověď svědka.
Reklamuje se přece konkrétní výrobek s přesnou cenou a výpisem s údajem o prodejci. Obchod si jen dohledá kód zboží z daného data prodeje a vytiskne duplikát původní účtenky, což je povinen ze zákona.
Nepoškozuj tazatele chybnými odpověďmi, toto je rubrika Obchodní právo a ne názorová a diskuzní s diletantskými dohady!!
Ta tvoje "logika" je leda soukromá a zvrácená.
Doplňuji:
ad Kole, opět jen dohady, na potvrzení o karetní transakci je vždy přesná identifikace jak prodejce, tak platebního terminálu a dokonce i konečné čtyřčíslí platební karty a zda byl PIN OK.
Na výpisu z elektronického bankovnictví je vždy datum, název protiúčtu, z něhož je průkazný obchod, kde jsme nakupovali, přesná částka a údaj o platbě kartou.


Avatar uživatele
Zlatý

samozřejmě reklamovala jsem takto WC sedátko v Baumarktu a pokladní lístek se při přestavbě ztratil, dali mi nové..


Avatar uživatele
Bronzový

Záleží na obchodníkovi.


Avatar uživatele
Pokročilý

Pokud se jedná o nákup v kamenném obchodě, tak to bohužel NELZE. Není tam totiž uvedeno, o jaký druh zboží se jedná, což je jedna ze základních podmínek vrácení (či "jen" reklamace) zboží.
A cenu - jako pomocné vodítko k identifikaci zboží - nelze pochopitelně použít...

Toto tvrzení vychází z logiky věci a má obecnou platnost. Jasné je, když vám obchodník vyjde vstříc nad rámec svých práv, tak samozřejmě vrácení možné je. Vymáhat to však nelze...

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Právo a zákony

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Právo a zákony

Zlatý Drap 1815
Zlatý standa 1247
Stříbrný ivzez 669
Zlatý mosoj 658
Zlatý gecco 480
Zlatý led 454
Zlatý zzzzz 450
Zlatý Michal Kole 436
Zlatý marci1 391
Zlatý arygnoc 385

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.