Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 20.únor 14:56

Kto zodpovedá za vadný výrobok?

Nakupování – Ostatní nakupování

V obchode som zakúpila kombinovanú stojanovú lampu zo zahraničia. Doklady boli v poriadku (neverím, pokiaľ nevidím). Pri výmene žiarovky, som zistila, že objímka „kope“ – fáza na závite – zakázané. Pri kontrole sme zistili:
podľa farby žil bola správne zapojená, pri rozrezaní flexozástrčky sme zistili prehodenie žil fázu s nulovým.
Námatkovou kontrolou v predajni -trvala som na preverení zásielky- sa zistila celá zásielka vadná a bola navrhnutá na vyradenie z predaja.
Otázka:
1 – kto zodpovedá za vadný výrobok, ktorý s takýmto vadným zapojením prešiel aj cez atestovú kontrolu
výrobca, dovozca, atestovacia organizácia, predajca?
2 – ako je stíhaný predajca, ak takto „vyradený“ vadný tovar po nejakom čase vráti do predaja, bez odstránenia závady?
3 – ako by ste takýto prípad riešili vy?

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 20.únor 18:53

Kto zodpovedá za vadný výrobok?

Nakupování – Ostatní nakupování

V obchode som zakúpila kombinovanú stojanovú lampu zo zahraničia. Doklady boli v poriadku (neverím, pokiaľ nevidím). Pri výmene žiarovky, som zistila, že objímka „kope“ – fáza na závite – zakázané. Pri kontrole sme zistili:
podľa farby žil bola správne zapojená, pri rozrezaní flexozástrčky sme zistili prehodenie žil fázu s nulovým.
Námatkovou kontrolou v predajni -trvala som na preverení zásielky- sa zistila celá zásielka vadná a bola navrhnutá na vyradenie z predaja.
Otázka:
1 – kto zodpovedá za vadný výrobok, ktorý s takýmto vadným zapojením prešiel aj cez atestovú kontrolu
výrobca, dovozca, atestovacia organizácia, predajca?
2 – ako je stíhaný predajca, ak takto „vyradený“ vadný tovar po nejakom čase vráti do predaja, bez odstránenia závady?
3 – ako by ste takýto prípad riešili vy?
Doplňuji:
Súhlasím s vami, že pre kupujúceho je jediný partner predajca.
Len zarazil ma ten nárast vadných, dokonca i zdravotne závadných tovarov, ktoré zverejnili kontrolné orgány i colné správy. Napriek tomu občas „prekĺznu“ tieto výrobky i na bežný trh. To naozaj už len všetko pre zisk (pre kupujúceho „úsporu“) bez ohľadu na závadnosť. (viď napríklad debata minulý 16.2. „Máte slovo…“ na ČT1)