Zeptal/a se – 20.únor 14:56
Nakupování – Ostatní nakupování
V obchode som zakúpila kombinovanú stojanovú lampu zo zahraničia.
Doklady boli v poriadku (neverím, pokiaľ nevidím). Pri výmene žiarovky,
som zistila, že objímka „kope“ – fáza na závite – zakázané. Pri
kontrole sme zistili:
podľa farby žil bola správne zapojená, pri rozrezaní flexozástrčky sme
zistili prehodenie žil fázu s nulovým.
Námatkovou kontrolou v predajni -trvala som na preverení zásielky- sa
zistila celá zásielka vadná a bola navrhnutá na vyradenie z predaja.
Otázka:
1 – kto zodpovedá za vadný výrobok, ktorý s takýmto vadným zapojením
prešiel aj cez atestovú kontrolu
výrobca, dovozca, atestovacia organizácia, predajca?
2 – ako je stíhaný predajca, ak takto „vyradený“ vadný tovar po
nejakom čase vráti do predaja, bez odstránenia závady?
3 – ako by ste takýto prípad riešili vy?
Zeptal/a se – 20.únor 18:53
Nakupování – Ostatní nakupování
V obchode som zakúpila kombinovanú stojanovú lampu zo zahraničia.
Doklady boli v poriadku (neverím, pokiaľ nevidím). Pri výmene žiarovky,
som zistila, že objímka „kope“ – fáza na závite – zakázané. Pri
kontrole sme zistili:
podľa farby žil bola správne zapojená, pri rozrezaní flexozástrčky sme
zistili prehodenie žil fázu s nulovým.
Námatkovou kontrolou v predajni -trvala som na preverení zásielky- sa
zistila celá zásielka vadná a bola navrhnutá na vyradenie z predaja.
Otázka:
1 – kto zodpovedá za vadný výrobok, ktorý s takýmto vadným zapojením
prešiel aj cez atestovú kontrolu
výrobca, dovozca, atestovacia organizácia, predajca?
2 – ako je stíhaný predajca, ak takto „vyradený“ vadný tovar po
nejakom čase vráti do predaja, bez odstránenia závady?
3 – ako by ste takýto prípad riešili vy?
Doplňuji:
Súhlasím s vami, že pre kupujúceho je jediný partner predajca.
Len zarazil ma ten nárast vadných, dokonca i zdravotne závadných tovarov,
ktoré zverejnili kontrolné orgány i colné správy. Napriek tomu občas
„prekĺznu“ tieto výrobky i na bežný trh. To naozaj už len všetko pre
zisk (pre kupujúceho „úsporu“) bez ohľadu na závadnosť. (viď
napríklad debata minulý 16.2. „Máte slovo…“ na ČT1)