Pravidla pro vkládané otázky

1. Otázky by měly sloužit k získání opakovaně využitelných informací

• Záměrem položení otázky by mělo být získání informací, ne obhajoba názoru nebo argumentace s ostatními.
• Otázka by neměla sloužit k propagaci služeb nebo nabídek.
• Otázka by měla být otevřená a směrovat ostatní k vysvětlení problému.
• Otázka by neměla být položena konkrétnímu uživateli.

2. Otázky by měly být jasně formulovány

• Otázky by měly být pokládány gramaticky správně, celými větami ukončenými otazníkem.
• Otázka by měla obsahovat dostatek informací pro smysluplnou odpověď.
• Otázka by měla být stručná, jasná a využít Popis pro uvedení dalších souvislostí.

3. Otázky by měly být v souladu s kodexem stránek.

4. Otázky mohou být editovány a mazány administrátorem.

Tipy pro formulaci otázek

1. Dobré otázky začínají tázacím zájmenem (Jak …).

2. Otázka by měla být celou větou, ne pouze fragment.

3. Snažte se formulovat otázku srozumitelně i pro ostatní.

4. Nedělejte otázku příliš složitou s mnoha dílčími dotazy.

Příklady otázek