Avatar uživatele
Bronzový

Prodejce mě místo reklamace(mobilu) posílá do blízkého autor.servisu.Jak se proti tomu bránit?Nezbavuje se odpovědnosti?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Zbavuje sa.
Je to preňho lepšie. Ako predajca nemá žiadne reklamácie, má bezproblémový predaj.
Reklamáciu môžte urobiť u predajcu, je povinný ju prevziať a poslať do autorizovaného servisu na preskúmanie, prípadne opravenie podľa záručných podmienok.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele

Asi ano, ale ono je to stejně nakonec lepší, protože on by udělal úplně totéž, prostě by to tam poslal. Takhle si to tam pošlete/odnesete sám a ušetříte čas.


Avatar uživatele
Zlatý

Prodejce nepostupuje správně.Vy reklamaci dáte tam kde jste zboží koupil.To,odkud ho prodejce získal je jeho starost.Čili ho musí od Vás převzít.
Ale: budete se s ním handrkovat,bude Vás to stát nervy a reklamace nikde.Tudíž zajděte s mobilem do toho autorizovaného servisu a reklamaci vyřiďte tam.Ale jelikož o takovéhle "podnikatele/prodejce/překupní ky nestojíme,zašel bych osobně nebo napsal oficialní stížnost na živnostenský odbor a popsal stížnost na "prodejce".Vy osobně z toho nic mít nebudete,ale ON ano.Došlápnou si na něj a bude tam mít často kontroly.Za to už to stojí,ne?Jinak je neuvěřitelný co si tady "podnikatelé" ke svým "drahým" zákazníkům" dovolí...


Avatar uživatele
Bronzový

Reklamovat lze pouze u prodejce a nebo u autorizovaného servisu,který však musí být uveden v záručním listě.Pokud tam není,prodejce musí reklamaci přijmout.Když to neudělá,pak oznámení příslušné ČOI,On zřejmě reklamaci zamítne a pak,pokud se domoci něčeho,zbývá soudní znalec a pak respektovat jeho dobrozdání.Pokud bude kladné,nezapomenout na to,že prodejce hradí vše.I jízdu autobusem do prodejny.

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 414
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 263
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 148
Zlatý annas 143
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 109
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.