Avatar uživatele
Registrovaný

Mám nárok na vrácení zboží když nejsem spokojen s výrobkem?

Koupil jsem novou lednici z prodejny a po pár dnech provozu v ní začalo neskutečně praskat.Přivolaný technik ji zkontroloval a sepsal protokol o opravě,že je to běžný problém který vznikl konstrukcí výrobku.Mám nárok na vrácení zboží když nejsem s tímto výrobkem spokojený? děkuji za odpověď.

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Na zrušení kupní smlouvy (vrácení zboží/peněz) máš nárok:
a) ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud byla kupní smlouva uzavřena mimo obvyklou provozovnu prodejce (přes net, telefon...)
b) pokud byla uzavřena "koupě na zkoušku"
c) pokud je zboží vadné (prodejce uzná reklamaci) do šesti měsíců po koupi a při reklamaci jasně prohlásíš, že kupní smlouvu chceš zrušit
___
Jestliže zboží vadné není - jsi pouze nejspokojen se svým výběrem, nárok na zrušení kupní smlouvy nemáš.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Stříbrný

ano, plný nárok, bohužel: zákazník to často zneužívá ke škodě dodavatele...když se budou vzpouzet pohrozit advokátem a ČOI, raz-dva vyměknou a stáhnou vocas

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 413
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 262
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 147
Zlatý annas 143
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 108
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.