Avatar uživatele
Registrovaný

Kolik musí být v servisu mobilů uznaných reklamací,aby mě prodejce vrátil peníze nebo vyměnil za nový?

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Pokud se nic nezměnilo, tak 3 stejné závady nebo 4 různé.
Aspoň já to tak měla.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Pokud se vada objeví do 6 měsíců od koupě, má se zato, že vada existovala už při koupi - a máš (po vyřízené reklamaci) právo na odstoupení od smlouvy a tedy i vrácení peněz (do 14 dnů od vyřízení reklamace) - jen musíš už při reklamování věci jasně prodejci sdělit, že chceš odstoupit od kupní smlouvy.
Pokud se vada objevila až po uplynutí 6 měsíců, pak můžeš odstoupit od smlouvy při třetí reklamaci téže vady a nebo při čtvrté reklamaci rozdílných vad - každopádně le musíš prodejci už při reklamování vady sdělit, že chceš odstoupit od smlouvy (jinak lze reklamaci řešit opravou a nebo výměnou zboží).


Avatar uživatele
Pokročilý

To vždy záleží na prodejci, někde vrací peníze hned, někdo to nechává opravovat do haleluah


Avatar uživatele
Zlatý

v 1. případě je to jak píše gecco.Ale ohledně 3. a pak 4. závady to jsem se nikde nedočetl,nebo špatně hledám. Zmiňuje se tam o opakované závadě,nikoliv 3 stejné nebo 4 různé. Jestli to tak není,prosím o příslušný odkaz

 

Diskuze k otázce

Avatar uživatele
Zlatý

gecco

Minas - nezáleží to na prodejci - je to dáno zákonem...
:-)

Avatar uživatele
Pokročilý

Minas

Jistá nejmenovaná firma mi vrátila peníze až po té, co jsem 8x reklamoval mobil, jiná firma mi vrátila peníze ihned.. takže nevím.

Avatar uživatele
Zlatý

mojitek

a to sis nechal líbit??? Jim to vyhovovalo,počítají s neznalostí zákazníků..

Avatar uživatele
Zlatý

gecco

Neznáš svá práva - případně si o ně neumíš říct...
To je ale tvůj problém.

Avatar uživatele
Zlatý

kapka

Taky mi rekli to same, co rika Rehu.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 411
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 261
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 147
Zlatý annas 141
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 108
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.