Avatar uživatele
Zlatý

Co je dokonalá služba ?

Včera večer jsem si objednal na jistém inetovém obchodě zboží za cca 800 Kč s platbou převodem a předem. V zápětí jsem dostal potvrzení objednávky.
Dnes ráno jsem měl emailu vystavenou fakturu. V 09.30 jsem fakturu převodem zaplatil v inetovém bankovnictví s dnešní splatností.
V cca 10.30 přišel od obchodu email že platba je připsána na účet a ještě dnes zboží posílají.
Je pravdou že účty byly u stejné banky, přesto z mého pohledu vynikající služba a spolupráce. Rychleji to snad ani nejde!

Máte někdo také podobnou zkušenost ?
Doplňuji:
O uskutečněných platbách jsem byl informován SMS a o poslání zboží emailem. Co víc si přát.

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Zlatý

Tak by měly fungovat všechny služby. Mám obdobnou zkušeniost. Nerad platím něco předem. Objednal jsem si na dobírku a druhý den jsem zboží měl. Stejně mne překvapilo, když jsem přes naši službu objednával zboží z USA. Během deseti dnů jsem měl zboží doma. Taky na dobírku.

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Mám podobné zkušenosti. Zboží přes internet si objednávám docela často a (až na jednu výjimku!) jsem byla spokojena. Rychlé jednání, okamžité kontaktování mé osoby, zásilku jsem obdržela do druhého dne, dokonce na přesně stanovenou hodinu, osobně. Ke zboží navíc občas dostanu i malý dáreček. Někdy zase slevu na další nákup. Je příjemné, když něco tak funguje...
... No, ale teď ještě aby ti došlo přesně to, co sis objednal...;-)


Avatar uživatele
Zlatý

Mám již vyzkoušené obchody a zkušenost naprosto stejnou. Tedy až na to, že platím většinou při převzetí. Stejnou zkušenost mám s PPL, kterou volím pro dodání zboží již v obchodu. Dodržují termíny, cca hodinu předem volají na mobil a přivezou třeba do hospůdky, pokud tam jsem ))

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 414
Zlatý gecco 273
Zlatý hanulka11 271
Zlatý marci1 263
Zlatý mosoj 238
Zlatý briketka10 148
Zlatý annas 143
Zlatý ReHu 132
Zlatý iceT 109
Zlatý quentos 108

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.