Historie úprav

Já...

Zeptal/a se – 11.prosinec 19:27

Máte někdo zkušenosti s reklamací stavu plynoměru resp. s tzv. „dopočtem stavu a spotřeby plynu“ od dodavatele? Poradíte

Bydlení a zahrada – Úspory energie

Ke 30.11.t.r. jsme ukončili (hned na 2 odběrných místech!) dodávku plynu od RWE a přešli k jinému dodavateli. V závěrečném vyúčtování mi RWE stanovilo „KONEČNÝ“ stav plynoměru „dopočtem“, který však ZCELA NESOUHLASÍ (!!!) se skutečností (pochopitelně v JEJICH PROSPĚCH…). „Dopočetli“ se takového rozdílu, že onen stav nastane – odhadem – až za měsíc. pochopitelně po nás chtějí výrazně větší doplatek, než odpovídá skutečné spotřebě plynu. To se mi samozřejmě vůbec nelíbí a budu to reklamovat. Máte s tím někdo zkušenosti, abychom se dovolali spravedlnosti a vyvarovali se komplikacím při jejím vymáhání?

PS. Skutečné stavy plynoměrů z toho 30.11., resp.1.12.2011 máme pochopitelně poznamenané…

Já...

Zeptal/a se – 11.prosinec 21:47

Máte někdo zkušenosti s reklamací stavu plynoměru resp. s tzv. „dopočtem stavu a spotřeby plynu“ od dodavatele? Poradíte

Bydlení a zahrada – Úspory energie

Ke 30.11.t.r. jsme ukončili (hned na 2 odběrných místech!) dodávku plynu od RWE a přešli k jinému dodavateli. V závěrečném vyúčtování mi RWE stanovilo „KONEČNÝ“ stav plynoměru „dopočtem“, který však ZCELA NESOUHLASÍ (!!!) se skutečností (pochopitelně v JEJICH PROSPĚCH…). „Dopočetli“ se takového rozdílu, že onen stav nastane – odhadem – až za měsíc. pochopitelně po nás chtějí výrazně větší doplatek, než odpovídá skutečné spotřebě plynu. To se mi samozřejmě vůbec nelíbí a budu to reklamovat. Máte s tím někdo zkušenosti, abychom se dovolali spravedlnosti a vyvarovali se komplikacím při jejím vymáhání?

PS. Skutečné stavy plynoměrů z toho 30.11., resp.1.12.2011 máme pochopitelně poznamenané…
Doplňuji:
Pro SUVVA:

Ten nový dodavatel začne účtovat od stavu, který mu nahlásí „distributor soustavy“ jako počáteční, a tomu „distributorovi“ to nahlásí právě ten minulý dodavatel, tedy RWE.

A děje se dost:

vzhledem k tomu, že RWE má ten plyn výrazně o dost dražší než ten nový dodavatel. U obou odběrných míst si RWE připočítalo o víc jak měsíc vyšší spotřebu, takže rozdíl v ceně za JIMI VYPOČTENÝ a SKUTEČNĚ ODEBRANÝ plyn bude v řádech tísíců Kč… A to se mi fakt nelíbí… A když si uvědomím, že takhle to RWE dělá každému, kdo se opováží u nich skončit, tak to mne s*re nejvíc!!!