Historie úprav
anonym
Odpověděl/a – 12.červenec 18:50
dTest radí toto:
- použít už připravený vzor ukončení smlouvy s uperátorem přímo pro tuto situaci, vzor najdete na stránce https://goo.gl/bqE7sT
- pozor na slovíčkaření, Smlouvu nevypovídejte ale UKONČUJTE s uvedením důvodu (což je jednostranná degradace klíčových vlastností poskytované služby které byly na počátku ujednány)
Velmi doporučuji přečíst si tento článek od dTestu https://goo.gl/QIYEQg … ti se v této věci velmi angažují a už dokonce podali na O2 v této věci soudní žalobu, která by mohla mít za následek to že O2 bude muset vybrané pokuty vracet zpět.
anonym
Odpověděl/a – 12.červenec 18:52
dTest radí toto:
- použít už připravený vzor ukončení smlouvy s uperátorem přímo pro tuto situaci, vzor najdete na stránce https://goo.gl/bqE7sT
- pozor na slovíčkaření, Smlouvu nevypovídejte ale UKONČUJTE s uvedením důvodu (což je jednostranná degradace klíčových vlastností poskytované služby které byly na počátku ujednány)
Velmi doporučuji přečíst si tento článek od dTestu https://goo.gl/QIYEQg … ti se v této věci velmi angažují a už dokonce podali na O2 v této věci soudní žalobu, která by mohla mít za následek to že O2 bude muset vybrané pokuty vracet zpět.
nemějte obavu že jste v tom sám, opravdu velké množství lidí chce od o2 odejít jen proto že de fakto vypnuli internet po probití FUP, což je opravdu zásadní nedostatek, je to stejné jako by vás zcela odpojili od sítě když vám dojde kredit a nikdo se vám nemohl ani dovolat. Je to ubohost, o2 zkouší to jim beztrestně projde a já věřím že to beztrestně neprojde. O2 má povinnost o takových změnách služby informovat což neudělali, mají povinnost umožnit ukončení smlouvy pokud takto zásadně změní charakter dojednané služby což také nedělají, soudní dohra bude jistě zajímavá …