Avatar uživatele
Registrovaný

Zrušení objednávky

Dobrý den, rád bych se zeptal, zda kupující může odstoupit od smlouvy s internetovým prodejcem PC. Zboží jsem objednal včera a ještě nezaplatil.
Díky všem za odpověď
Doplňuji:
ano, telefon bude určitě lepší varianta a těch 200Kč za poštu mě už v nejhorším nezabije

Uzamčená otázka – ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce.

Nejlepší odpověď

Avatar uživatele
Stříbrný

záleží na obchodních podmínkách a vstřícnosti prodejce. Obvykle obchodník připouští změnu objednávky pokud zboží nebylo na míru pro zákazníka a dosud nebylo odesláno, ev. s nějakým storno poplatkem.
Dále je ze zákona možnost využít 14 dní lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu (což vás bude stát 2x poštovné a ev. nějaký poplatek pokud vracené zboží nebude 100% v pořádku)
Doplňuji:
a doporučuji spíš telefon, než email - email než si někdo přečte už by zboží molo bý na cestě. (email má zas výhodu snazší prokazatelnosti komunikace)

 

Další odpovědi:

Avatar uživatele
Zlatý

Záleží na tom, co mají v textu obchodní smlouvy. Já jsem si např. včera také objednávala od jisté firmy a ta má v obchodních podmínkách, že do 4 hodin od provedení objednávky může kupující objednávku zrušit. Přečtěte si obchodní podmínky a spojte se s prodejcem.


Avatar uživatele
Pokročilý

Jestli mají na E shopu email tak jim zkus napsat na něj

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Nakupování

Zlatý Drap 453
Zlatý gecco 292
Zlatý marci1 276
Zlatý hanulka11 271
Zlatý mosoj 244
Zlatý briketka10 156
Zlatý annas 155
Zlatý ReHu 132
Zlatý Lamalam 117
Zlatý iceT 111

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.