Vraceni penez z reklamace po 30denni lhute?
Reklamovali jsme trampolinu,ze praskl jeden dil. Reklamace byla uznana a asi
25 den napsali, ze nam vrati 40% z ceny a az bude nahradni dil ze nam ho
poslou.
Ale nenapsali kdy.
Nemame narok na vraceni cele castky?jestli nahradni dil neprijde do tech
30 dnu?
Diky moc za odpoved
| Zajímavá 0 před 2450 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Diskuze:
napište první příspěvek
Odpovědi
Na vyřízení reklamace je 30 dní. Jejich návrh je poskytnutí slevy.
Pokud s tím nesouhlasíte, tak po 30 dnech můžete odstoupit od smlouvy a
požadovat buď bezvadný výrobek nebo vrácení kupní ceny.
V případě, že souhlasíte s poskytnutou slevou a později dodaným
náhradním dílem, je vše v pořádku, ale máte pravdu v tom, že pokud
neuvedou termín dodání, tak to nemusí být dosti brzo zda-li vůbec.
| 0 Nominace Nahlásit |
Diskuze k otázce
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek
Zajímavé otázky v kategorii Nakupování