Proč se nemůžu dostat do emailu pomocí doplňku Lištička?

Ráno zapnu net a na liště,kde je obálka s přímým vstupem do emailu je červený zámeček a nemůžu jej otevřít.Jinak do emailu se normálně přihlásím přes přihlášení na hlavní straně.Když si kliknu na nastavení doplňků,je v řádku kde je heslo, napsané jiné,protože moje má 9 znaků a v hesle je jen 6 znaků.....Tak nevím,používám prohlížeč Mozilla Firefox,mám Win 7…co mám udělat,mají nějakou změnu?