Avatar uživatele
anonym

Jak vrátit požkozené zboží?

Objednala jsem si zboží ale došlo požkozené, tak jsem firmě napsala, a oni, že jim to mohu poslat zpět na jejich adresu a že " na kopii dodacího listu uveďte proč nám zboží posíláte a zda budete chtít výměnu nebo vrácení peněz a podle toho se Vám vytvoří reklamace "
Jaká kopie dodacího listu? Vracím zboží poprvé. Děkuji za pomoc :)

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 3788 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
anonym

Se zbožím ti měl dorazit dodací list – nebo faktura, která v tom případě funguje i jako dodací list.
Takže doklad, který ti se zbožím přišel, zkopíruj, napiš na něj důvod reklamace a spolu se zbožím jej (tu kopii, originál si nech) pošli dodavateli.

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
Drap

Současně se zbožím ti měl přijít dodací list od toho zboží.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek