Avatar uživatele
jirkas

Jak reklamovat práci autoservisu?

Zadal jsem autorizovanému servisu opravu vozu – auto nestartuje – servis mi auto po měsíci vrátil, zaplatil jsem 25tis.za opravu a ještě odpoledne se závada znovu projevila.
Jak nyní jednat se servisem?
Doplňuji:
Auto jsem vrátil zpět do servisu. Prý našli závadu ve znečištěné palivové soustavě a možná je vadné i čerpadlo – dle diagnostiky je ale auto v pořádku. Nevím si rady s tím co po servisu můžu nyní vyžadovat. Nechce se mi příliš platit další tisíce, protože mi oznámili, že jen kontrola vstřiků mě bude stát dalších cca 10tisíc, protože to posílají do Bosche. Díky za pomoc.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 5034 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Miroslavst

Úplně stejně jako při jakékoli reklamaci. Odvézt auto zpět a reklamovat závadu s tím, že bych je upozornil, že jelikož se mi zdá, že autorizoivanému servisu odstranění této závady trvalo dlouho a cena za opravu byla dosti značná, budu požadovat úhradu nákladů např. na zapůjčení náhradního vozidla.

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
Ewush

Skoro to samé se stalo mému příteli. Auto nestartovalo, a tak jej zavezl do autorizovaného servisu. Tam mu vyměnili nějakou (neznám přesný název) magnetickou klapku u turba s tím, že by auto mělo být bez problému. Další den chtěl nastartovat a opět nic, tak auto odtáhl znovu do servisu a tam mu řekli, že je v háji naftové čerpadlo a že nové by stálo 70 000 a pokud by měl zájem, sehnali by mu repasované za 25 000. Proto doporučuji sepsat reklamaci a auto opět zavézt do servisu. Hodně štěstí.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek