Avatar uživatele
Registrovaný

Koupil jsem hru ze Steamu a po úspěšné instalaci hra nejde. Poradíte, jak mohu vyřešit?

Zkoušel jsem integritu hry a reintalaci. Vždy se hra zapne a točí se načítací kolečko. Jedna o nově vydanou hru Fia Etrc game. Hru jsem koupil, přes Steam key od jiné firmy.
---
DYobrý den. Koupil jsem hru ze steam a po úspěšné instalaci hry, hra nejde.

Upozornění

Pozdrav je slušnost, ale do otázky nepatří. Pozdravit i poděkovat ostatním uživatelům můžete v poli pro doplnění otázky.

Odpovědi:

Avatar uživatele
Pokročilý

Zkus Steam podporu a nebo to pak vrať a dostaneš peníze back. Platí ale jen v případě, že si hrál méně než 2 hodiny a uběhlo méně než 14 dní od transakce.


Avatar uživatele
Bronzový

Zkontroluj jestli tvůj PC splňuje minimální požadavku na hardware té hry. Jestli ano a i tak nejde, tak zkus napsat někam na steam podporu (jestli steam má podporu)


Avatar uživatele
Zlatý

V takovém případě můžeš požádat o refundaci a hru vrátit (oni ti vrátí peníze) ... neboj není to vůbec nic ojedinělého, děje se to často a oni ty peníze vrátí prakticky vždy a nedělají s tím problémy. Už několikrát jsem toho využil a nikdy s vrácením peněz nebyl problém.

viz tento návod https://store.steampowered.com /…

nebo tento návod krok za krokem https://support.steampowered.c om/…

 

Diskuze k otázce

 

U otázky nebylo diskutováno.

 

Zajímavé otázky v kategorii Auta a doprava

Přihlásit se

Položte otázku, odpovězte, zapojte se, …

začněte zde

Reklama

Kvalitní odpovědi v: Auta a doprava

Zlatý Drap 932
Stříbrný cukrar 830
Zlatý mosoj 759
Zlatý Kepler 537
Zlatý gecco 478
Bronzový kapitán 384
Stříbrný honza19hk 288
Zlatý led 284
Zlatý Lamalam 278
Zlatý Dochy 273

Zobrazit celkový žebříček

Facebook

 

Váš požadavek se vyřizuje, počkejte prosím.