Koupil jsem hru ze Steamu a po úspěšné instalaci hra nejde. Poradíte, jak mohu vyřešit?
Zkoušel jsem integritu hry a reintalaci. Vždy se hra zapne a točí se načítací kolečko. Jedna o nově vydanou hru Fia Etrc game. Hru jsem koupil, přes Steam key od jiné firmy.
DYobrý den. Koupil jsem hru ze steam a po úspěšné instalaci hry, hra nejde.
Upozornění
Pozdrav je slušnost, ale do otázky nepatří. Pozdravit i poděkovat ostatním uživatelům můžete v poli pro doplnění otázky.
Upravil/a: lukaspokorny
| Zajímavá 0 před 1731 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Odpovědi
Zkus Steam podporu a nebo to pak vrať a dostaneš peníze back. Platí ale jen v případě, že si hrál méně než 2 hodiny a uběhlo méně než 14 dní od transakce.
Upravil/a: Altair-AC
|
1Kdo udělil odpovědi palec? aliendrone
před 1731 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Zkontroluj jestli tvůj PC splňuje minimální požadavku na hardware té hry. Jestli ano a i tak nejde, tak zkus napsat někam na steam podporu (jestli steam má podporu)
|
0
před 1731 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
V takovém případě můžeš požádat o refundaci a hru vrátit (oni ti vrátí peníze) … neboj není to vůbec nic ojedinělého, děje se to často a oni ty peníze vrátí prakticky vždy a nedělají s tím problémy. Už několikrát jsem toho využil a nikdy s vrácením peněz nebyl problém.
viz tento návod https://store.steampowered.com/steam_refunds/
nebo tento návod krok za krokem https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966
Upravil/a: anonym
|
0
před 1730 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Dostala se vám někdy do rukou falešná bankovka? (7 odpovědí)