Chápu význam slova ombudsman dobře?
Já to chápu tak, že se jedná o osobu, která je nezávislá na
účastnících sporu.
ČEZ si zřídil ombudsmana, který řeší jejich spory se zákazníky. Jak je
ale tento „ombudsman“ nezávislý, když ho ČEZ platí???
http://www.cez.cz/cs/odpovedna-firma/ombudsman.html
Nezačíná u nás být těch ombudsmanů nějak moc???
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
| Zajímavá 5Pro koho je otázka zajímavá? annas, gagaga, marci1, petra15, anonym před 3716 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Odpoveď byla označena jako užitečná
Obvykle jde o snahu zabránit oprávněným a jednoznačným žalobám, které by firma s největší pravděpodobností prohrála. V takovém případě firma:
- není propírána v médiích
- neplatí kompenzace klientovi
- má reklamu od „spokojeného“ klienta, který ji po takové zkušenosti pokládá za seriózní a vstřícnou.
|
1Kdo udělil odpovědi palec? anonym
před 3716 dny
|
1 NominaceKdo udělil odpovědi nominaci?zzzzz Nahlásit |
Další odpovědi
Zase dalsi dobry Job …proc ne ?
Doplňuji:
–vidite…zase anglicismus, ale s omluvou…
Upravil/a: petra15
| 0 Nominace Nahlásit |
Ombudsmana má každá ´větší´ firma…
A – koneckonců – i ´státní´ ombudsman je placen institucí státem a
řeší rozpory mezi státními úřady (úředníky) a občany.
😉
Prací ombudsmana je prověřit, zda obě strany sporu postupovaly podle
platných zákonů a předpisů a zda, případně, existují i další možná
řešení (vedoucí k uzavření dohody) – v podstatě jde
o předcházení soudním sporům.
| 0 Nominace Nahlásit |
drape, je třeba zakroutit krk každýmu, kdo je zadobře úplně se všema ..takoví všestranní zmr…i jsou přítěží poctivé společnosti :o
Hamone taky máš už palce vyčerpané, tak si je dejte kluci navzájem 🙂 Jinak myslím, že si to vystihl.
Kdepak, děkuju, mám všechny čtyři potřebné, víc zatím nepotřebuju. Snad až o některý přijdu, tak se připomenu, ju?
mowla dávám ti palec do diskuze, dnes už si mi je vyčerpal.
Jenže ten státní má mandát a nedostane výpověď pokud nevyhoví tomu, kdo
ho platí.
Drape jistě že si může platit koho chce, jen mi to připadá divné pojmenovat svého zaměstnance ombudsman. To si ho za chvíli zřídí i Tesco a Kaufland atd. A funkce opravdového ombudsmana je tímto snižovaná.
A omlouvám se za svůj skepticismus, měl jsem kdysi co do činění s Motejlem (jako „ouřada“ jsem se na chvilku dostal k jednomu jednání) a od té doby tento názor zastávám. Možná se s nástupci něco změnilo.
V demokratických zemích, ČR nepovažuji za demokratickou zemi, je upozornění ombudsmana prvotním posunem ke změně. Doufám, že i my se jednou té demokracie dočkáme 🙂
- Měl by mít člověk, který se už necítí šťastný, (třeba 100 let a více), netrpí nevyléčitelnou nemocí, možnost eutanázie? (14 odpovědí)
- Může mi někdo zabavit boty, protože jsou falešný? (5 odpovědí)
- Z jakého důvodu bylo nutné, aby bylo rodné číslo dělitelné jedenácti? (5 odpovědí)
- Jak obce stanoví, za co bude vybírán poplatek za popelnice? (4 odpovědi)
- Považujete cenzuru na internetu za správnou? Do jaké míry? (14 odpovědí)