Poradíte, jak lze vyřešit problém s černou obrazovkou na PC?

Černá obrazovka na pc.

Zdravím, mohli byste mi prosím poradit ohledně mého pc? Na pc jsme preinstalovali windows a následně dali PC do továrního nastavení. Počítač jsme zapli a normálně nám jel. Poté jsme chtěli něco stáhnout ale najednou se Pc sekl a nic nešlo dělat ani správce úloh nešel spustit. Tudíž jsme ho restartovali a čekali až se vše načte. Objevilo se načítání windows a najednou místo přihlášení tam skočila černá obrazovka. Následný restart a objevilo se tam že se kontrolují a opravují chyby na dicku C a poté zase černá obrazovka. Ani po dalším vypnuti a zapnuti to stále nejde a vždy se objeví jen černá obrazovka. Poradite někdo prosím co s tím?