Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 9.září 17:21

Má společnost, poskytující klientovi služby, při zjištění nedoplatku za služby požadovat zaslání kopie dokladů?

Právo a zákony – Ostatní právo a zákony

Při zjištění legračního nedoplatku nám nejmenovaná společnost nechce uznat jako doklad kopii výpisu internetového bankovnictví a požaduje „kopii dokladu o úhradě“, kde by byly čitelné VS, číslo konta, z něhož platba šla a datum. To vše ale na kopiích internetových plateb čitelné je! Nechápeme. Mají vůbec právo po nás chtít papírovou kopii a k tomu bychom ji asi ještě měli poslat poštou. Díky za názory 🙂.

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 9.září 17:23

Má společnost, poskytující klientovi služby, při zjištění nedoplatku za služby požadovat zaslání kopie dokladů?

Právo a zákony – Ostatní právo a zákony

Při zjištění legračního nedoplatku nám nejmenovaná společnost nechce uznat jako doklad kopii výpisu internetového bankovnictví a požaduje „kopii dokladu o úhradě“, kde by byly čitelné VS, číslo konta, z něhož platba šla a datum. To vše ale na kopiích internetových plateb čitelné je! Nechápeme. Mají vůbec právo po nás chtít papírovou kopii a k tomu bychom ji asi ještě měli poslat poštou. Díky za názory 🙂.
Doplňuji:
Pokud nemáme výpis za příslušný měsíc doma k mání, znamená to cválat do banky a vyžádat si ho?