Zeptal/a se – 3.leden 1:41
Nakupování – Reklamace
Synovec si koupil normální sportovní obuv na chození,kde se mu po třech měsících odlepilo dole kus podrážky.Reklamaci mu odmítli uznat z důvodů špatného čištění,i když mám pocit,že za tu krátkou dobu na ně ani nešáhl,co se týče čištění,aspoň tedy ze spodu. Druhý důvod byl,že boty neužíval k aktivitám k tomu určeným.Za prvé mu nesdělili,jaké aktivity by měl dělat a za druhé, chůze do školy a zpět,se mi zdá jako celkem šetrná aktivita.Znáte nějakou šetrnější aktivitu? Na obchodní inspekci nám poradili soudního znalce,ale chtěla bych vědět přibližně kolik by to stálo,aby to nebylo víc než ty boty.To bychom mohli rovnou koupit nové.Ale nemělo by jim to jen tak procházet.Děkuji za odpověď a případné Vaše zkušenosti
Zeptal/a se – 3.leden 14:54
Nakupování – Reklamace
Synovec si koupil normální sportovní obuv na chození,kde se mu po třech
měsících odlepilo dole kus podrážky.Reklamaci mu odmítli uznat z důvodů
špatného čištění,i když mám pocit,že za tu krátkou dobu na ně ani
nešáhl,co se týče čištění,aspoň tedy ze spodu. Druhý důvod byl,že
boty neužíval k aktivitám k tomu určeným.Za prvé mu nesdělili,jaké
aktivity by měl dělat a za druhé, chůze do školy a zpět,se mi zdá jako
celkem šetrná aktivita.Znáte nějakou šetrnější aktivitu? Na obchodní
inspekci nám poradili soudního znalce,ale chtěla bych vědět přibližně
kolik by to stálo,aby to nebylo víc než ty boty.To bychom mohli rovnou koupit
nové.Ale nemělo by jim to jen tak procházet.Děkuji za odpověď a
případné Vaše zkušenosti
Doplňuji:
Boty stály 1700,–kč a na obchodní inspekci jsme se obrátili,a Ti nám
právě řekli,že si máme sehnat soudního zmnalce.