Zeptal/a se – 28.červenec 16:30
Právo a zákony – Občanské právo
Má stará, nemocná teta marně čeká na složenku s přeplatky za
vyúčtování za minulý rok, které již ostatní obdrželi a musí se na
poště vyzvednout do konce měsíce.
Bytové družstvo ji oznámilo, že složenku již dávno zaslalo a problém je
na poště.
Pošta nic nedohledá, dokud nedostanou podací znaky od zmíněného
družstva.
To ovšem nic po telefonu nezdělí a osobně se teta nikam nedostane, neboť
velice špatně chodí.
Jak by jste postupovali ?
Zeptal/a se – 28.červenec 20:38
Právo a zákony – Občanské právo
Má stará, nemocná teta marně čeká na složenku s přeplatky za
vyúčtování za minulý rok, které již ostatní obdrželi a musí se na
poště vyzvednout do konce měsíce.
Bytové družstvo ji oznámilo, že složenku již dávno zaslalo a problém je
na poště.
Pošta nic nedohledá, dokud nedostanou podací znaky od zmíněného
družstva.
To ovšem nic po telefonu nezdělí a osobně se teta nikam nedostane, neboť
velice špatně chodí.
Jak by jste postupovali ?
Doplňuji:
•
Jak to funguje dál?
Zda si ten přeplatek nevyzvedne, tak by se měl podle mne vrátit na bytové
družstvo.
Takže by jsme měli vše asi nárokovat potom přímo u nich na pokladně,
nebo podobně, či je to zcela jinak ?
Děkuji.
_