Historie úprav
Zeptal/a se – 17.duben 11:53
Záruka na vrácení peněz za zboží
Právo a zákony – Obchodní právo
Dobrý den,
zakoupil jsem v nejmenovaném zlatnictví řetízek u,kterého se po dvouch
dnes utrhla karabinka.Když sem tam 3 den přišel a řekl,že chci za
řetízek vrátit peníze,pani mi odpověděla že to není možné a dala na
řetízek novou karabinku – jinže karabinka je tak tenká že po chvilce
nošení zase upadla.Do zlatnictví sem vtrhnul zase a řekl,že toto není
možné a požaduji vrácení financí-pani zase že to není možné a
řetízek pošle na reklamaci.Je mi jasné,že řetízek se mi vrátí za
30 dnů opravený s tou forovou karabinkou a ještě ten den mi někde upadne
z krku.Já jako neznalí zákona jsem odešel a chci vás požádat o radu
jestli můžu do 14 dnů chtít vrácení financí za řetízek nabo jak mám
postupovat.
Předem děkuji za případné odpovědi..
Zeptal/a se – 17.duben 12:01
Záruka na vrácení peněz za zboží
Právo a zákony – Obchodní právo
Dobrý den,
zakoupil jsem v nejmenovaném zlatnictví řetízek u,kterého se po dvouch
dnes utrhla karabinka.Když sem tam 3 den přišel a řekl,že chci za
řetízek vrátit peníze,pani mi odpověděla že to není možné a dala na
řetízek novou karabinku – jinže karabinka je tak tenká že po chvilce
nošení zase upadla.Do zlatnictví sem vtrhnul zase a řekl,že toto není
možné a požaduji vrácení financí-pani zase že to není možné a
řetízek pošle na reklamaci.Je mi jasné,že řetízek se mi vrátí za
30 dnů opravený s tou forovou karabinkou a ještě ten den mi někde upadne
z krku.Já jako neznalí zákona jsem odešel a chci vás požádat o radu
jestli můžu do 14 dnů chtít vrácení financí za řetízek nabo jak mám
postupovat.
Předem děkuji za případné odpovědi..
Doplňuji:
PS:Jedná se o kamenný obchod.
