Historie úprav

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 13.listopad 21:12

Možné to je, že není podporovaná ve Windows 8, ale HP má obecně slušnou podporu i starších modelů.

Zkus překontrolovat USB kabel, že je na obou koncích správně zastrčen. Délka USB kabelu by neměla být větší, než-li 3 metry. Delší kabely bývají problematické.

Další maličkostí je, že vlez do seznamu tiskáren a klikni na ni pravým tlačítkem myši (pro praváka, levák to bude mít zrcadlově obráceně). V rozbaleném menu překontroluj, že není zaškrtrnuto „Pracovat off-line“. Pokud to v menu neuvidíš, vyber ze stejné nabídky „Zobrazit aktuální tiskové úlohy“. Otevře se nové okno, kde v menu „Tiskárna“ překontroluj, že není zaškrtnuto „Používat tiskárnu offline“. Pokud je, tak to zruš.

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 13.listopad 21:14

Možné to je, že není podporovaná ve Windows 8, ale HP má obecně slušnou podporu i starších modelů.

Zkus překontrolovat USB kabel, že je na obou koncích správně zastrčen. Délka USB kabelu by neměla být větší, než-li 3 metry. Delší kabely bývají problematické.

Další maličkostí je, že vlez do seznamu tiskáren a klikni na ni pravým tlačítkem myši (pro praváka, levák to bude mít zrcadlově obráceně). V rozbaleném menu překontroluj, že není zaškrtrnuto „Pracovat off-line“. Pokud to v menu neuvidíš, vyber ze stejné nabídky „Zobrazit aktuální tiskové úlohy“. Otevře se nové okno, kde v menu „Tiskárna“ překontroluj, že není zaškrtnuto „Používat tiskárnu offline“. Pokud je, tak to zruš.
Doplňuji:
Pro Windows 8.1 jsou ovladače na webu HP zde: http://h10025­.www1.hp.com/ew­frf/wc/softwa­reCategory?os=4158&l­c=cs&cc=cz&dlc=cs&sw_lan­g=&product=1129147#N1­75

Určitě neinstaluj ovladače z CD, které bylo u tiskárny. Je zastaralé.