Historie úprav

Avatar uživatele

Odpověděl/a – 26.květen 12:07

Domnívám se, že nejlépe vám odpoví pracovníci některé ze složek, které zasahují.
Znají postup, koordinaci před zásahem i po zásahu.

Jinak když něco hlásí občan, tak by si měl

  1. Uvědomit si, jaké informace jsou v krizové situace důležité
  2. Důležitá je sručnost, jasnost, srozumitelnost
  3. zřetelnost artikulace
  4. při přímém styku – gestikulace a mimika, pohyb při projevu
  5. klást jasné otázky